المعلومات الشخصية التي تفصح عنها لنا

 باختصار: نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقوم بتقديمها لنا بنفسك.

 نقوم بجمع البيانات الشخصية التي تزودنا بها بشكل طوعي، سواء عند التسجيل في خدماتنا، أو عند إبداء اهتمامك بالحصول على معلومات حول شركتنا أو منتجاتنا وخدماتنا، أو عند مشاركتك في أي أنشطة عبر خدماتنا، أو عند تواصلك معنا بأي وسيلة.

 تعتمد طبيعة البيانات التي نجمعها على طريقة تفاعلك معنا ومع خدماتنا، وكذلك على الخيارات التي تقوم بها والخصائص أو المنتجات التي تستخدمها. وقد تشمل هذه البيانات ما يلي:

 معلومات شخصية متاحة للعامة: مثل الاسم الأول، واسم العائلة، والاسم عند الولادة، والاسم المستعار، وأرقام الهوية، وأرقام الهواتف، وعناوين البريد الإلكتروني، وسجلات الميلاد أو الزواج أو الطلاق أو الوفاة، وحسابات وسائل التواصل الاجتماعي، والتراخيص الحكومية أو المهنية، وأي بيانات مشابهة.

 بيانات تسجيل الدخول عبر وسائل التواصل الاجتماعي: قد نتيح لك خيار التسجيل باستخدام حساباتك على منصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك أو تويتر وغيرها. وفي حال اختيارك هذا الخيار، سنقوم بجمع البيانات المرتبطة بهذا الحساب.

نؤكد أن جميع البيانات الشخصية التي تقدمها يجب أن تكون صحيحة وكاملة ودقيقة، ويتوجب عليك إبلاغنا بأي تحديثات تطرأ عليها.

 
المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا

 باختصار: يتم جمع بعض المعلومات تلقائيًا عند زيارتك لخدماتنا، مثل عنوان IP أو بيانات الجهاز والمتصفح.

نقوم تلقائيًا بجمع بعض المعلومات عند زيارتك أو استخدامك أو تصفحك لخدماتنا. هذه المعلومات لا تكشف عن هويتك بشكل مباشر (مثل اسمك أو بيانات التواصل الخاصة بك)، لكنها قد تشمل بيانات تقنية مثل عنوان IP، ونوع المتصفح، ومواصفات الجهاز، ونظام التشغيل، وتفضيلات اللغة، وروابط الإحالة، واسم الجهاز، والدولة أو الموقع، بالإضافة إلى معلومات حول كيفية وتوقيت استخدامك لخدماتنا.

 تُستخدم هذه البيانات بشكل أساسي لضمان أمان وتشغيل خدماتنا بكفاءة، وكذلك لأغراض التحليل الداخلي وإعداد التقارير.

 وكما هو الحال في العديد من المواقع، نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات مشابهة.

Information collected from other sources

 باختصار: قد نقوم بجمع بيانات محدودة من قواعد البيانات العامة، وشركاء التسويق، ومنصات التواصل الاجتماعي، ومصادر خارجية أخرى.

قد نحصل على معلومات عنك من مصادر أخرى، مثل قواعد البيانات العامة، وشركاء التسويق المشترك، ومنصات التواصل الاجتماعي (مثل فيسبوك)، بالإضافة إلى جهات خارجية أخرى. تشمل أمثلة المعلومات التي نتلقاها من مصادر أخرى: معلومات ملفك الشخصي على وسائل التواصل الاجتماعي (اسمك، وجنسك، وتاريخ ميلادك، وبريدك الإلكتروني، ومدينة إقامتك الحالية، وولايتك، وبلدك، وأرقام تعريف المستخدمين لجهات اتصالك، ورابط صورة ملفك الشخصي، وأي معلومات أخرى تختار نشرها)؛ وبيانات العملاء المحتملين ونتائج البحث والروابط، بما في ذلك الإعلانات المدفوعة (مثل الروابط الدعائية). سنبلغك بمصدر المعلومات ونوعها التي جمعناها عنك خلال فترة معقولة بعد الحصول على بياناتك الشخصية، على ألا تتجاوز شهرًا واحدًا.

باختصار: نقوم بمعالجة بياناتك استنادًا إلى مصالحنا التجارية المشروعة، أو لتنفيذ التزامات تعاقدية معك، أو للامتثال للمتطلبات القانونية، و/أو بناءً على موافقتك.
نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها من خلال خدماتنا لأغراض متعددة تتعلق بأعمالنا، كما هو موضح أدناه. ويتم ذلك وفقًا للأسس القانونية المناسبة لكل غرض، سواء كانت مصلحة مشروعة، أو تنفيذ عقد، أو موافقة منك، أو التزام قانوني.
نستخدم المعلومات التي نجمعها أو نتلقاها للأغراض التالية:تسهيل إنشاء الحساب وتسجيل الدخول:
في حال ربط حسابك لدينا بحساب طرف ثالث (مثل Google أو Facebook)، نستخدم البيانات التي سمحت بمشاركتها لتسهيل إنشاء الحساب وتسجيل الدخول. إرسال الرسائل التسويقية والترويجية:
قد نستخدم بياناتك، نحن أو شركاؤنا في التسويق، لإرسال محتوى تسويقي يتوافق مع تفضيلاتك. ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت. إرسال إشعارات إدارية:
مثل التحديثات المتعلقة بالخدمات أو المنتجات أو الميزات الجديدة، أو أي تغييرات في الشروط والسياسات. إدارة الطلبات وتنفيذها:
بما في ذلك معالجة الطلبات، المدفوعات، عمليات الإرجاع أو الاستبدال عبر خدماتنا. نشر التوصيات (Testimonials):
قد ننشر آراء العملاء التي قد تتضمن بيانات شخصية، وذلك بعد الحصول على موافقتك. ويمكنك طلب تعديلها أو حذفها عبر التواصل معنا على:
hi@cardoo.coتقديم إعلانات موجهة:
نستخدم بياناتك لعرض محتوى وإعلانات تتناسب مع اهتماماتك أو موقعك، وقياس مدى فعاليتها. حماية خدماتنا:
نستخدم البيانات لتعزيز الأمان ومنع الاحتيال أو أي استخدام غير مشروع. تمكين التواصل بين المستخدمين:
وذلك بموافقة كل طرف، لتسهيل التفاعل داخل خدماتنا. تطبيق الشروط والسياسات:
لأغراض قانونية وتشغيلية وضمان الالتزام باتفاقيات الاستخدام. الاستجابة للطلبات القانونية ومنع الضرر:
في حال وجود طلبات قانونية، قد نحتاج لمراجعة البيانات المتوفرة لدينا لاتخاذ الإجراء المناسب. إدارة حسابات المستخدمين:
لضمان استمرارية الحسابات وعملها بشكل سليم. تقديم الخدمات المطلوبة:
نستخدم بياناتك لتوفير الخدمة التي طلبتها بكفاءة. الرد على استفسارات المستخدمين وتقديم الدعم:
لمساعدتك في حل أي مشكلة أو الإجابة عن استفساراتك. أغراض تجارية أخرى:
مثل تحليل البيانات، فهم سلوك الاستخدام، قياس فعالية الحملات التسويقية، وتحسين خدماتنا ومنتجاتنا وتجربتك بشكل عام.
قد نقوم باستخدام هذه البيانات بشكل مجمع ومجهول الهوية بحيث لا يمكن ربطها بمستخدم معين. ولن نستخدم أي بيانات شخصية قابلة للتحديد دون الحصول على موافقتك.

​

باختصار: نحن لا نشارك المعلومات إلا بموافقتك، أو للامتثال للقوانين، أو لتزويدك بالخدمات، أو لحماية حقوقك، أو للوفاء بالتزامات العمل.

يجوز لنا معالجة البيانات أو مشاركتها بناءً على الأسس القانونية التالية:

• الموافقة: يجوز لنا معالجة بياناتك إذا منحتنا موافقة محددة لاستخدام معلوماتك الشخصية لغرض محدد.
• المصالح المشروعة: يجوز لنا معالجة بياناتك عندما يكون ذلك ضرورياً بشكل معقول لتحقيق مصالحنا التجارية المشروعة.
• تنفيذ العقد: عندما نبرم عقدًا معك، يجوز لنا معالجة معلوماتك الشخصية لتنفيذ شروط عقدنا.
• الالتزامات القانونية: يجوز لنا الكشف عن معلوماتك حيثما يُطلب منا قانونًا القيام بذلك من أجل الامتثال للقانون المعمول به، أو الطلبات الحكومية، أو الإجراءات القضائية، أو أمر المحكمة، أو الإجراءات القانونية، مثل الاستجابة لأمر محكمة أو أمر استدعاء (بما في ذلك الاستجابة للسلطات العامة لتلبية متطلبات الأمن القومي أو إنفاذ القانون).
• المصالح الحيوية: قد نكشف عن معلوماتك عندما نعتقد أنه من الضروري التحقيق في الانتهاكات المحتملة لسياساتنا أو منعها أو اتخاذ إجراء بشأنها، أو الاحتيال المشتبه به، أو المواقف التي تنطوي على تهديدات محتملة لسلامة أي شخص والأنشطة غير القانونية، أو كدليل في الدعاوى القضائية التي نشارك فيها.

وبشكل أكثر تحديداً، قد نحتاج إلى معالجة بياناتك أو مشاركة معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

• البائعون والمستشارون ومقدمو خدمات الطرف الثالث الآخرون. قد نشارك بياناتك مع بائعين أو مقدمي خدمات أو مقاولين أو وكلاء من أطراف ثالثة يقدمون خدمات لنا أو نيابةً عنا، ويحتاجون إلى الوصول إلى هذه المعلومات لأداء عملهم. تشمل الأمثلة: معالجة المدفوعات، وتحليل البيانات، وإرسال البريد الإلكتروني، وخدمات الاستضافة، وخدمة العملاء، والجهود التسويقية. قد نسمح لأطراف ثالثة مختارة باستخدام تقنية التتبع على الخدمات، مما يُمكّنهم من جمع بيانات حول كيفية تفاعلك مع الخدمات بمرور الوقت. قد تُستخدم هذه المعلومات، من بين أمور أخرى، لتحليل البيانات وتتبعها، وتحديد مدى رواج محتوى معين، وفهم النشاط عبر الإنترنت بشكل أفضل. ما لم يُنص على خلاف ذلك في هذه السياسة، فإننا لا نشارك أو نبيع أو نؤجر أو نتاجر بأي من معلوماتك مع أطراف ثالثة لأغراضها الترويجية. لدينا عقود سارية مع معالجي البيانات لدينا. هذا يعني أنه لا يمكنهم القيام بأي شيء بمعلوماتك الشخصية إلا إذا طلبنا منهم ذلك. ولن يشاركوا معلوماتك الشخصية مع أي منظمة أخرى غيرنا. سيحتفظون بها بشكل آمن وللمدة التي نحددها.
• عمليات نقل الأعمال. قد نقوم بمشاركة أو نقل معلوماتك فيما يتعلق بأي عملية اندماج أو بيع لأصول الشركة أو تمويل أو استحواذ على كل أو جزء من أعمالنا لشركة أخرى، أو أثناء المفاوضات المتعلقة بذلك.
• الشركات التابعة. قد نشارك معلوماتك مع شركاتنا التابعة، وفي هذه الحالة سنلزم تلك الشركات بالالتزام بسياسة الخصوصية هذه. تشمل الشركات التابعة شركتنا الأم وأي شركات فرعية أو شركاء في مشاريع مشتركة أو شركات أخرى نسيطر عليها أو تخضع لسيطرة مشتركة معنا.
• شركاء الأعمال. قد نشارك معلوماتك مع شركاء أعمالنا لنقدم لك منتجات أو خدمات أو عروض ترويجية معينة.

باختصار: نحن لا نشارك المعلومات إلا مع الأطراف الثالثة التالية.

لا نشارك معلوماتك أو نفصح عنها إلا مع الجهات الخارجية التالية. وقد صنفنا كل جهة لتسهيل فهمك لغرض جمع البيانات ومعالجتها. إذا كنا قد عالجنا بياناتك بناءً على موافقتك وترغب في سحبها، فيُرجى التواصل معنا.

• الإعلان والتسويق المباشر وتوليد العملاء المحتملين ​
• السماح للمستخدمين بربط حساباتهم الخارجية حساب فيسبوك​
• خدمات الحوسبة السحابية ​
• التواصل والدردشة مع المستخدمين ​
• تحسين المحتوى 
• النسخ الاحتياطي للبيانات والأمان ​
• مشاركة الإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي 
• تعليقات المستخدمين والمنتديات 
• تحليلات الويب والجوال 
• استضافة المواقع الإلكترونية 
• اختبار المواقع الإلكترونية 

باختصار: قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى لجمع معلوماتك وتخزينها.

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة (مثل إشارات الويب ووحدات البكسل) للوصول إلى المعلومات أو تخزينها. تجدون معلومات مفصلة حول كيفية استخدامنا لهذه التقنيات وكيفية رفض بعض ملفات تعريف الارتباط في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

باختصار: إذا اخترت التسجيل أو تسجيل الدخول إلى خدماتنا باستخدام حساب على وسائل التواصل الاجتماعي، فقد نتمكن من الوصول إلى معلومات معينة عنك.​

تتيح لك خدماتنا إمكانية التسجيل وتسجيل الدخول باستخدام بيانات حساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي (مثل حسابك على فيسبوك أو تويتر). عند اختيارك القيام بذلك، سنتلقى بعض معلومات ملفك الشخصي من مزود خدمة التواصل الاجتماعي. قد تختلف هذه المعلومات باختلاف مزود الخدمة، ولكنها تشمل عادةً اسمك، وبريدك الإلكتروني، وقائمة أصدقائك، وصورة ملفك الشخصي، بالإضافة إلى أي معلومات أخرى تختار نشرها.

سنستخدم المعلومات التي نتلقاها فقط للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، أو التي نوضحها لك بوضوح في خدماتنا. يُرجى العلم بأننا لا نتحكم في استخدامات مزود خدمة التواصل الاجتماعي التابع لجهة خارجية لمعلوماتك الشخصية، ولا نتحمل مسؤولية هذه الاستخدامات. ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بهم لفهم كيفية جمعهم لمعلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها، وكيفية ضبط إعدادات الخصوصية على مواقعهم وتطبيقاتهم.

باختصار: نحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه ما لم ينص القانون على خلاف ذلك.​

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم ينص القانون على فترة احتفاظ أطول (مثل متطلبات الضرائب أو المحاسبة أو غيرها من المتطلبات القانونية). ولن يتطلب أي غرض من أغراض هذه السياسة الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية لفترة أطول من مدة امتلاكك حسابًا لدينا.

عندما لا يكون لدينا حاجة تجارية مشروعة مستمرة لمعالجة معلوماتك الشخصية، سنقوم إما بحذفها أو إخفاء هويتها، أو إذا لم يكن ذلك ممكناً (على سبيل المثال، لأن معلوماتك الشخصية مخزنة في أرشيفات النسخ الاحتياطي)، فسنقوم بتخزين معلوماتك الشخصية بشكل آمن وعزلها عن أي معالجة أخرى حتى يصبح الحذف ممكناً.

In short:  we aim to protect your personal information through a system of organizational and technical security measures.

We have implemented appropriate technical and organizational security measures designed to protect the security of any personal information we process. However, please also remember that we cannot guarantee that the internet itself is 100% secure. Although we will do our best to protect your personal information, transmission of personal information to and from our services is at your own risk. You should only access the services within a secure environment.

باختصار: نحن لا نجمع البيانات من الأطفال دون سن 18 عامًا أو نسوق لهم عن علم.​

نحن لا نجمع البيانات من الأطفال دون سن 18 عامًا أو نسوق لهم عن علم. باستخدامك للخدمات، فإنك تمثل أنك تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل أو أنك الوالد أو الوصي على قاصر وتوافق على استخدام هذا القاصر للخدمات. إذا علمنا أنه تم جمع معلومات شخصية من مستخدمين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، فسوف نقوم بإلغاء تنشيط الحساب واتخاذ تدابير معقولة لحذف هذه البيانات من سجلاتنا على الفور. إذا أصبحت على علم بأي بيانات جمعناها من الأطفال دون سن 18 عامًا، يرجى الاتصال بنا على hi@cardoo.co.

​

إذا كان لديك أسئلة أو تعليقات حول حقوق الخصوصية الخاصة بك، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على hi@cardoo.co.

معلومات الحساب

إذا كنت ترغب في أي وقت في مراجعة أو تغيير المعلومات في حسابك أو إنهاء حسابك، يمكنك:

    ■  قم بتسجيل الدخول إلى إعدادات حسابك وقم بتحديث حساب المستخدم الخاص بك.

عند طلبك إنهاء حسابك، سنقوم بإلغاء تنشيط أو حذف حسابك ومعلوماتك من قواعد البيانات النشطة لدينا. ومع ذلك، قد يتم الاحتفاظ ببعض المعلومات في ملفاتنا لمنع الاحتيال، وحل المشكلات، والمساعدة في أي تحقيقات، وفرض شروط الاستخدام الخاصة بنا و/أو الامتثال للمتطلبات القانونية.

الكوكيز والتقنيات المماثلة: معظم متصفحات الويب مُعدة لقبول الكوكيز بشكل افتراضي. إذا كنت تفضل، يمكنك عادةً اختيار إعداد متصفحك لإزالة الكوكيز ورفض الكوكيز. إذا اخترت إزالة الكوكيز أو رفض الكوكيز، فقد يؤثر ذلك على بعض الميزات أو الخدمات في خدماتنا.​

إلغاء الاشتراك في التسويق عبر البريد الإلكتروني: يمكنك إلغاء الاشتراك من قائمة البريد الإلكتروني التسويقي في أي وقت من خلال النقر على رابط إلغاء الاشتراك في الرسائل الإلكترونية التي نرسلها أو من خلال الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الموضحة أدناه. سيتم بعد ذلك إزالتك من قائمة البريد الإلكتروني التسويقي - ومع ذلك، سنظل بحاجة إلى إرسال رسائل بريد إلكتروني تتعلق بالخدمات والتي تعتبر ضرورية لإدارة واستخدام حسابك. لإلغاء الاشتراك بطرق أخرى، يمكنك:​

​

يحدث خرق الخصوصية عندما يكون هناك وصول غير مصرح به إلى أو جمع أو استخدام أو إفشاء أو التخلص من المعلومات الشخصية. سيتم إبلاغك عن خروقات البيانات عندما تعتقد cardoo أنك قد تكون معرضًا للخطر أو ضرر جسيم. على سبيل المثال، قد يؤدي خرق البيانات إلى ضرر مالي جسيم أو ضرر لصحتك النفسية أو الجسدية. في حال علمت cardoo بوجود خرق أمني أدى أو قد يؤدي إلى وصول غير مصرح به أو استخدام أو إفشاء المعلومات الشخصية، ستقوم بالتحقيق في الأمر على الفور وإبلاغ السلطة الإشرافية المعنية في غضون 72 ساعة من علمها بذلك، ما لم يكن من غير المحتمل أن يؤدي خرق البيانات الشخصية إلى خطر على حقوق وحريات الأشخاص الطبيعيين.

​

1. تتضمن معظم متصفحات الويب وبعض أنظمة التشغيل المحمولة والتطبيقات المحمولة ميزة أو إعداد "عدم التتبع" ("dnt") التي يمكنك تفعيلها للإشارة إلى تفضيلك في الخصوصية بعدم مراقبة وجمع البيانات حول أنشطتك في التصفح عبر الإنترنت. لم يتم الانتهاء من معيار تكنولوجي موحد للتعرف على إشارات dnt وتنفيذها. وبالتالي، نحن لا نستجيب حاليًا لإشارات متصفح dnt أو أي آلية أخرى تتواصل تلقائيًا مع اختيارك بعدم التتبع عبر الإنترنت. إذا تم اعتماد معيار للتتبع عبر الإنترنت يجب علينا اتباعه في المستقبل، سنقوم بإبلاغك عن تلك الممارسة في نسخة منقحة من سياسة الخصوصية هذه.

​

1. In short:  yes, we will update this policy as necessary to stay compliant with relevant laws.We may update this privacy policy from time to time. The updated version will be indicated by an updated “revised” date and the updated version will be effective as soon as it is accessible. If we make material changes to this privacy policy, we may notify you either by prominently posting a notice of such changes or by directly sending you a notification. We encourage you to review this privacy policy frequently to be informed of how we are protecting your information.

​

إذا كان لديك أسئلة أو تعليقات حول هذه السياسة، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على hi@cardoo.co أو عن طريق البريد إلى:

كاردو

مادي الجديدة

13 b \1 taqseem laselky, new maadi cairo, egypt 11742

القاهرة، القاهرة 11865

مِصْر

​

استنادًا إلى قوانين بعض الدول، قد يكون لديك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نجمعها منك، وتغيير تلك المعلومات، or delete it in بعض الظروف. لطلب مراجعة أو تحديث أو حذف معلوماتك الشخصية، يرجى زيارة:https://cardoo.co. سنرد على طلبك خلال 30 يومًا.