إحنا هنا عشان نساعدك

رد فوري على كل استفساراتك

الاسئله

جمعنالك إجابات لأكتر أسئلة ممكن تسألها

فتح طلب مساعدة

فريق خدمة العملاء جاهز لخدمتك

دعم المنتجات

اكتشف طرق جديدة للاستمتاع بمنتجاتنا

بنضمن لك

إجابة أهم الاسئلة

قدرنا نجمع قايمة من الإجابات على الأسئلة الشائعة.

اكيد طبعا كاردو بتقدملك منتجات أصلية ١٠٠٪ لان احنا براند مصري بنطور منتجتنا بنفسنا وبيتم تصنعيها فى خطوط انتاج تحت اشرافنا المباشر لضمان الجودة ، وكمان بنختبر كل قطعة باحدث التقنيات قبل شحنها ليك دا غير اننا بنوفرلك ضمان سنة كاملة ضدد عيوب الصناعة شامل استبدال مجاني للمنتج واسترجاع فورى فى حالة ان المنتج غير مطابق للمواصفات او المواد الاعلانية المعروضة ، ولازم تعرف ان كل منتجات كاردو بتصريح من الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات وتحت رقابة جهاز حماية المستهلك وجميع الاجهزة الرقابية فى مصر.

دوس على”اشترى دلوقتي”هتتنقل لصفحة الكارت وعن طريقها هتقدر تعدل الكمية ، تضيف منتج تاني او تدخل كود خصم وبعد كدا دوس على “تكملة الشراء” اللى هتنقلك لصفحة البيانات ، لو عندك اكونت دوس على تسجل الدخول ولو عميل جديد دخل بياناتك كلها بالتفصيل وإختار طريقة الدفع سواء فوري باي للدفع بالكارت او ماكينات فورى او الدفع نقدًا عند الإستلام بالجنيه المصري وبعد كدا وافق على شروط الاستخدام ودوس “تأكيد الطلب” ، مبروك إحنا كدا استلمنا طلبك وهنكلمك قبل الشحن.

طبعا ، تقدر ترجع الطلب خلال ١٤ يوم من تاريخ الشراء لو في عيب من عيوب الصناعه او غير مطابق لصور ووصف الموقع بشرط انه يكون فى نفس الحالة اللي استلمتة بيها مع العلبة وكل مشتملاتها ، ولو وصلك المنتج فيه أي مشكلة، بيتم تبديله مجانًا بدون دفع أي مصاريف.

من خلال فتح طلب مساعدة فى صفحة الدعم ، أوتتصل بينا طول ايام الاسبوع من ١٠ الصبح حتى ١٠ بالليل على الرقم دا 0221294675 وممكن تبعتلنا ايميل على hi@cardoo.co وفريقنا جاهز انه يقدملك المساعدة ديماً.

اذا كان لديك أى استفسار قم بالاتصال على خدمة العملاء 0221294675 او قم بإملاء قائمة الشكاوى https://cardoo.co/support/ وسيتم الحصول على تذكرة برقم الشكوى الخاص بك و يتم التواصل معك خلال 3 ساعات عمل

ابعت ايميل

hi@cardoo.co

كلمنا دلوقتي

٤٦٧٥ ٢١٢٩ ٢ ٢٠+

ابدء شات

ماسنجر

زور موقعنا

المعادي ، القاهرة

فتح طلب مساعدة

فريق خدمة العملاء جاهز لخدمتك

دعم المنتجات

اكتشف طرق جديدة للاستمتاع بمنتجات كاردو وطريقة استخدمها.

What Are The Benefits Of Using A SmartWatch?

Smartwatches were designed to enhance and improve smart phone usage.  The two work hand in hand or hand and wrist, rather.  Bluetooth technology allows the devices to work simultaneously.Here are some of the many advantages of having a smartwatch: Convenience.  Let’s face it.  People like to be well-informed.  They want to

Should I Buy A Smartwatch Or Normal Watch?

It’s like asking should i buy a smartphone or old mobile. As the world is becoming full of technology so why not to use smartwatches instead of normal watches. Smartwatches give you instant notifications on your wrists, tracks workouts and do much more than normal watch. You can change watch faces in smartwatch and can install utility apps which you

Are Smartwatches Harmful?

In truth, wearing a smart watch or wearable device is not likely to be harmful to your body. But vice versa it helps you to take more about your health and gives you daily reports about your current situation.

Which Is The Best Smartwatch?

In the Range of 1000-1500 L.E the best one is cardoo smartwatch , imagine just with 1000 L.E you can get all these features : 1-see phone calls2-check all your social media messages 3-phone messages4-capture photos with shaking your hand5-health sensors for (blood pressure – heart rate – oxygen in

Is It Worth Getting A Smartwatch?

Buying smartwatch is like buying the future . Cardoo smartwatch definitely has many great features, and for those who use them it is certainly worth  the money. It provides

Does Cardoo Smartwatch Has App ?

yes it does , search on apple store or ios store for wearfit app and download it.The app will provide you with daily report about your health, allow you to capture photos with just shaking your hand and many other features.

What Is A SmartWatch?

Is a wearable device in the form of a wristwatch, modern smartwatches provide a local touchscreen interface for daily use, while an associated smartphone app provides for management and telemetry (such as long-term biomonitoring).

What A Smart Watch Does?

Cardoo smartwatch is a mirror of your smartphone plus it has several health sensors that provides a lot of benefits.So you can :1- know who is calling you2-see the social media messages3-phone message4-capture photos with shaking your hand5-calculate your calories6-check your heart rate7-see the oxygen level in your blood8-blood pressure measurement

What Mobile Games Work With Mobile Joystick?

Cardoo Joystick supports more than 1000 game , for example: 1-Fotnite2-Pubg Mobile 3-Call of Duty Mobile 4-League of Legends 5-Cross Fire 6-Terminator 2  7-FIFA / Judgment Day 8- Rules of Survival 9-Survivor Royale 10-Free Fire 11-Battle Royale 12-Critical Ops

Which Is The Best Mobile Game Controller?

Cardoo joystick so far is the best one with its intelligence features : 1- R1&L1 for several uses in different games (shooting, speeding, Standing and sitting)2-analog touch-pad for fast movement and high flexibility 3-comfortable shape designed to comfort your hand4-Stand for watching movies

How Can I Use My Phone As A Joystick?

Buy Cardoo joystick , it is designed to fit all smartphones fix the size of the joystick , insert the mobile into it with adjusting the games setting to be compatible with every joystick button , now you phone has turned into a joystick.

What Is The Features Of Cardoo VR ?

Cardoo VR is designed from a comfortable components to feel relaxed while you are wearing it, with a built-in headphones that produce a clear sound. You can resize all its parts (lens distance, headphones length, view angel, strap size) to fit you personally.

How Can I Install The VR Into My Mobile ?

You can do it just in 5 steps : 1- scan the QR code on the paper that has come with the VR, it will modify your mobile setting with our VR 2-Scan the QR code on the VR box 3-Choose any game or movie 4-put your mobile in Cardoo

Can VR Cause Blindness?

VR won’t make you blind any more than TV will. Screens and lens are now clear and pure . Due to the advanced technologies and the huge improvement in glasses industry there is no need to feel scared.

What Age Is Safe For VR?

VR headsets are recommended for ages 13+ mostly . Cardoo VR is designed for people above 13 years because we follows the scientific recommendations for our customers safety

Should I Buy VR Or Wait?

you should buy it immediately , it is totally an entertain device , and also you could watch a scientific lecture from Harvard university and got training to improve your cognitive abilities .

Is VR Worth Buying?

The short yes worth it , Imagine having a home cinema and Amusement Park simulation games everywhere just one click with you phone could change your mood.

How Do I Know If My Phone Has Gyroscope?

Its very simple dear. Follow these simple steps:1-Open YouTube2-Play any 360° video If you can play it with no errors; then your smartphone is compatible with the VR technology.

Can We Use VR In Any Mobile?

VR devices are compatible with all samrtphones which supports the 360 and 3D technologies, and these functions are available in all the recently released smartphones .

What Is VR ?

Virtual reality is a simulated experience that can be similar to or completely different from the real world. By integrating your smartphone with the vr Device , you can enjoy 3D movies , games , and turn your mobile into home cinema

اعمل إيه لو مقدرتش اوصل الiNote بجهازى أو بموبايلى ؟

تقدر تتبع واحدة من الخطوات التالية: تعيد تشغيل الiNote بإنك تدخل سن جوا ثقب إعادة التشغبل و تضغط عليها ل 3 ثوانى. تشيل الجهاز من أبليكيشن eDraw,عن- أجهزتى. تقفل البلوتولوث فى موبايلك و بعدها تعيد تشغيل البلوتوث. تعيد تشغيل أبليكيشن eDraw و تتأكد إنه أحدث نسخة.

اعمل إيه لو ال iNote مش راضى يشتغل؟

اتأكد إن الiNote مفتوح و زرار التشغيل شغال. اتأكد إن القلم مفتوح و شغال. اتأكد إن البرنامج تم إنزاله بطريقة صحيحة, فى حالة إن ده محصلش, اعد إنزاله. اعد إيصال كابل ال USB أو غيره.

أعمل ايه لو القلم مش شغال ؟

اتأكد ان القلم مشحون . اتأكد ان القلم متوافق مع الأي نوت . ولو لا , اتبع طريقه معايره القلم قبل الإستخدام. .اتأكد ان برنامج التشغيل متثبت بشكل صحيح

زراير القلم مش شغالة ؟

عشان زراير القلم تشتغل ، لازم يكون طرف القلم ملامسًا لسطح شاشة أي نوت ولازم أن تكون المسافة بين طرف القلم وسطح أي نوت في حدود 10 مم.

الشحن كام ملي امبير للسماعات و البطارية؟

السماعه الواحده 30 ملي امبير و تشتغل لمدة 4 ساعات متواصلة و صندوق الشحن 160 ملي امبير تقدر تشحن السماعه من صندوق الشحن من مرتين ل 3 مرات اذا كان لديك أى استفسار قم بالتواصل على 0221294675 أو hi@cardoo.co من ١٠ صباحاً حتى ١٠ مساءً او قم بفتح طلب مساعده